Conditions Générales de Vente

Article 1 — Objet

Les présentes CGV régissent la location de photobooth (borne photo, tirages, accessoires et options associées) proposée par Lumibooth à des particuliers et des professionnels.

Article 2 — Réservation et paiement

La réservation devient ferme à réception du paiement intégral du montant TTC, effectué en ligne au moment de la réservation. Ce paiement est remboursé à 100 % en cas d'annulation jusqu'à 48h avant l'événement (voir article 4). Pour les demandes sur-mesure, un devis est établi sous 2 heures ouvrées, 7j/7 ; seul le devis signé fait foi.

Article 3 — Moyens de paiement

Les paiements en ligne sont traités par Stripe (carte bancaire, paiement sécurisé 3-D Secure). Les entreprises peuvent régler par virement à 30 jours fin de mois sur présentation d'un bon de commande.

Article 4 — Annulation

• Plus de 48h avant l'événement : annulation gratuite, remboursement intégral du paiement.
• Entre 48h et 24h avant : 30 % du montant TTC est retenu.
• Moins de 24h avant : le montant total reste dû.

Article 5 — Livraison, installation, reprise

Le client choisit lors de la réservation l'un des trois modes de remise du matériel : retrait au dépôt (9 €, sur rendez-vous), livraison en point relais (19 €) ou livraison à domicile (29 €). Ces frais sont facturés en sus du pack selon l'option choisie. L'installation du photobooth prend moins d'une minute. Le client garantit un accès au lieu (codes, stationnement, étage, ascenseur) et le signale lors de la réservation.

Article 6 — Caution et assurance

Une caution de 200 € est pré-autorisée sur la carte du client et n'est jamais débitée si le matériel est restitué en bon état. L'assurance casse optionnelle (29 €) supprime toute franchise en cas de dommage accidentel. En l'absence d'assurance, les réparations sont facturées sur devis dans la limite de la valeur de remplacement du matériel.

Article 7 — Responsabilité

Lumibooth s'engage à fournir un matériel en parfait état de fonctionnement. En cas de panne imputable à Lumibooth pendant l'événement, la location du matériel concerné est intégralement remboursée. Le client est responsable de l'utilisation conforme du matériel pendant la durée de la location.

Article 8 — Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité (médiation de la consommation). À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du siège social de Lumibooth.