Politique de confidentialité

Données collectées

Dans le cadre de vos demandes de devis et réservations, nous collectons : identité (prénom, nom), coordonnées (email, téléphone), adresse de l'événement, date et type d'événement, ainsi que le contenu de vos messages. Aucune donnée bancaire ne transite par nos serveurs : les paiements sont traités intégralement par Stripe.

Finalités

• Traitement de vos demandes de devis et réservations ;
• Organisation de la livraison et de l'installation du photobooth ;
• Facturation et obligations comptables ;
• Relation client (confirmation sous 2h, rappels logistiques).

Aucune prospection commerciale non sollicitée, aucune revente de données. Jamais.

Sous-traitants

• Stripe (paiement sécurisé) — données traitées selon leur politique de confidentialité ;
• Base Adresse Nationale (api-adresse.data.gouv.fr) — autocomplétion d'adresses, service public français ;
• Google Fonts — affichage typographique.

Cookies et stockage local

Ce site n'utilise aucun cookie de suivi ni publicitaire. Seul le stockage local de votre navigateur (localStorage) est utilisé pour mémoriser votre réservation en cours, votre choix concernant le bandeau cookies et vos préférences d'affichage (fermeture du bandeau promo). Ces données ne quittent jamais votre appareil.

Conservation

Les données liées à une réservation sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées selon les obligations comptables et fiscales (10 ans). Les demandes sans suite sont supprimées sous 12 mois.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et d'opposition. Écrivez-nous à hello@lumibooth.fr — réponse sous 30 jours. Vous pouvez également saisir la CNIL (cnil.fr).